ACE®
Términos y condiciones

1) Organizador

El presente sorteo, denominado “Raspa y Gana con ACE” (en adelante, “LA PROMOCIÓN”) es organizado por Procter & Gamble Perú S.R.L. (en adelante, “P&G”), con RUC No. 20100127165, con domicilio en la Avenida Juan de Arona N° 151 Oficina 302, San Isidro – Lima, Perú.

2) Quiénes pueden participar

Podrán participar todas las personas naturales, mayores de edad, que cuenten con DNI o Carnet de extranjería vigente y residan en el territorio peruano.

3) Aceptación de los Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, “T&C”) delimitan y aclaran las condiciones bajo las cuales se regirá LA PROMOCIÓN.

Se entiende que la persona que participe en LA PROMOCIÓN (en adelante, el “Participante”) acepta expresamente los T&C. El premio será entregado solo si el ganador ha cumplido con los requerimientos y condiciones de los T&C. Su incumplimiento tendrá como consecuencia la inmediata exclusión del Participante y/o la revocación del premio obtenido.

4) Vigencia y ámbito territorial

Se llevará a cabo los días 4, 5, 11, 18, 19, 25 y 26 de abril, o hasta agotar stock de premios (lo que ocurra primero). La promoción sólo es válida en el territorio de la República del Perú.

5) Modificación

P&G se reserva el derecho de modificar y/o actualizar los presentes T&C, sin previo aviso a los Participantes. Los cambios serán informados a través del siguiente enlace: https://ganaconace.com/raspaygana.

Es responsabilidad de los Participantes revisar continuamente las disposiciones de los T&C.

6) Premios

7) Mecánica de la promoción

• Por compras de 20 soles a más en ACE (incluye todas las versiones y tamaños: Limpieza Completa y Limpieza Completa Aroma Floral), participa por un Raspa y Gana y llévate diferentes premios descritos en el punto 6 de los presentes T&C.
• El canje de los premios 1 paño de microfibra Scotch-Brite y 1 toalla en tela microfibra Terry 0.7x1.65cm será inmediata y se realizará presentando la boleta de compra presencial a los impulsadores de la agencia SOFT GROUP SAC (en adelante, la “Agencia”), en las tiendas autorizadas descritas en el punto 8 de los presentes T&C en los días de vigencia de LA PROMOCIÓN, de 11am a 3pm y de 4pm a 8pm.
• En el caso de la entrega de los televisores, en cuanto el impulsador identifique que el cliente ha resultado ganador del televisor, deberá tomar sus datos (nombre completo, DNI, número de celular y dirección), en el cartón Raspa y Gana, los cuales serán registrados en un Excel por la Agencia. Además, debe tomar una foto del cartón de Raspa y Gana ganador y una foto del DNI del cliente para validar su identidad.
• La Agencia se pondrá en contacto con el ganador para corroborar los datos y programar la entrega. El plazo máximo para que el ganador le conteste a la Agencia será de 5 días hábiles, caso contrario se procederá con otro ganador. Para esto, se imprimirá un nuevo cartón de Raspa y Gana que incluirá nuevamente el premio no reclamado, el cuál será introducido aleatoriamente ante la mecánica de LA PROMOCIÓN.
• La gestión de la entrega de los televisores será a cargo de la Agencia, quien se comunicará con el ganador, y gestionará el envío del televisor a los ganadores en un plazo de 5 días hábiles. Además, se incluye un proceso notarial para la entrega del premio. El responsable de contactar al notario para hacer la entrega de premios es la Agencia.

8) Tiendas Autorizadas para Canje

9) Restricciones

• Válida exclusivamente en el territorio peruano. Los participantes deberán residir en el Perú.
• No pueden participar personas menores de 18 años.
• Solo es válido un canje por código en el ticket de compra.
• Los productos deben pasar por la misma transacción de compra.
• Promoción valida hasta el 26 de abril o agotar stock de premios (lo que ocurra primero).
• Promoción válida en tiendas autorizadas descritas en el punto 8 de los presentes T&C.
• Premios sujetos al stock de premios de cada tienda.
• Está prohibido cualquier intento y/o método de participación en LA PROMOCIÓN que se realice por cualquier proceso, técnica o mecánica de participación distintas a las detalladas en la Mecánica de LA PROMOCIÓN (numeral 7 de los T&C). Cualquier participación que utilice estos, será anulada. Asimismo, el uso de técnicas que, a criterio de P&G, son de naturaleza robótica, repetitiva, automática, programada, mecanizada o similar llevará a la anulación de todos los registros y/o acciones realizadas por el Participante.
• Las personas que hayan firmado un Contrato de Trabajo o Locación/Prestación de Servicios vigente al momento de LA PROMOCIÓN con P&G [y/o el Organizador] no podrán ser acreedores del Premio. Esta restricción afecta también los cónyuges y parientes hasta el segundo grado de consanguinidad o afinidad de estas personas.
• El Premio está sujeto a stock máximo acorde a lo estipulado en los presentes T&C.
• Solo se consideran válidos los comprobantes de pago donde se evidencien compras en tiendas físicas seleccionadas de Tottus de 20 soles a más en productos ACE (incluye todas las versiones: Limpieza Completa y Limpieza Completa Aroma Floral).

10) Exoneración de Responsabilidad

P&G no asume responsabilidad alguna por lo siguiente:

• Ningún daño o perjuicio, con motivo de o con relación a la participación de los Participantes en LA PROMOCIÓN y/o por la utilización o consumo de los Premios.
• Por fallas en la red telefónica, servicio de internet y/o desperfectos técnicos, errores humanos, situaciones de caso fortuito o fuerza mayor, o acciones deliberadas de terceros que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de LA PROMOCIÓN.
• Las participaciones que no se reciban a causa de fallas de transmisión o técnicas que no sean imputables a P&G.
• Accidentes, robos u otros siniestros que ocurran luego de la entrega de los Premios.
• Todos los gastos y costos en los que incurran los Participantes para participar y/o hacer efectivo o reclamar su Premio serán de su propia responsabilidad y no serán imputables a P&G.
• El contenido del material de los Participantes o las consecuencias de su publicación. El Participante asume plena responsabilidad por los contenidos del material enviado para participar en LA PROMOCIÓN, librando a P&G de toda responsabilidad por cualquier reclamo de terceros, incluyendo derechos de autor y/o propiedad intelectual, sin que ello implique limitación alguna.

11) Obligaciones de los participantes

• Los que participan declaran hacerlo bajo su propia responsabilidad y aseguran conocer y aceptar las condiciones para la participación en la presente promoción.
• El comprobante de pago se debe presentar de forma física. El impulsador registrará el número de comprobante de pago.
• El plazo máximo para que el ganador le conteste a la Agencia será de 5 días hábiles, caso contrario se procederá con otro ganador.
• En el caso de los ganadores de los televisores, el participante debe otorgar correctamente sus datos (nombre completo, DNI, número de celular y dirección) para ser contactado. Además, debe aceptar que se tome una foto del cartón de Raspa y Gana ganador y una foto del DNI del cliente para validar su identidad. La agencia se pondrá en contacto con el ganador para corroborar los datos y programar la entrega. El premio será entregado en un plazo de 5 días hábiles.

12) Aplicación General – Tratamiento de Datos Personales (solo aplica para los ganadores de los televisores)

• Los datos personales requeridos para la participación en LA PROMOCIÓN son los siguientes: Nombres, Apellidos, número de documento de identidad, número de celular, y dirección.
• Se informa a los Participantes y Ganadores que su información será tratada en cumplimiento a la Ley de Protección de Datos Personales (Ley No. 29733) y su Reglamento (Decreto Supremo No. 016-2024-JUS).
• El flujo de datos es el siguiente: (1) el Participante raspa el cartón ganador, (2) el impulsador valida el ticket de compra del Participante y el cartón ganador, (3) el impulsador registra los datos requeridos en el Cartón Raspa y Gana para la participación en LA PROMOCIÓN, (4) el impulsador envía los datos a La Agencia, (5) La Agencia registra los datos en un Excel, valida los datos personales y se pone en contacto con el ganador para realizar la entrega del Premio.
• Asimismo, se informa que la Agencia recopilará y usará su información por encargo de P&G, la misma que será utilizada exclusivamente para los fines correspondientes a la ejecución de LA PROMOCIÓN.
• P&G es el titular del banco de datos personales “Consumidores”, con Registro No. 15625 en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, en el cual se almacenarán los datos personales mencionados de los Participantes por el plazo de vigencia de LA PROMOCIÓN y hasta por los 5 años posteriores de finalizado el mismo.
• Los datos personales mencionados se utilizarán para las siguientes finalidades: (i) el desarrollo y ejecución de LA PROMOCIÓN y (ii) el contacto de la Agencia con los Ganadores para la confirmación del premio.
• Todos los datos mencionados en el primer párrafo son de entrega obligatoria para participar en LA PROMOCIÓN. Al brindarlos, el Participante posibilita a P&G a registrar su participación en LA PROMOCIÓN y podrá llevar a cabo su realización. Asimismo, en caso el Participante no otorguen los datos mencionados, no podrán participar LA PROMOCIÓN.
• De conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, P&G le informa que para efectos de ejercer sus derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión y oposición (derechos ARCO) sobre sus datos personales, así como a impedir su suministro y a un tratamiento objetivo de su información podrá dirigirse a privacidadpgperu.im@pg.com para datos personales almacenados por P&G y a alexandrasolano@softgroup.pe para datos personales almacenados por la Agencia. Se les informa que podrán revocar su autorización en cualquier momento. La revocación no surtirá efecto frente a hechos cumplidos, ni frente al tratamiento que sea necesario para la ejecución de la presente actividad, ni podrá oponerse a tratamientos permitidos por Ley.

13) Comunicación Publicitaria

La presente promoción será informada a través de página web y digital y medios impresos, a criterio de Procter & Gamble Perú S.R.L.

14) Interpretación

Ante cualquier discrepancia entre el contenido de los T&C y el contenido de la publicidad gráfica y/o de los medios de comunicación, prevalecerá el contenido de los T&C.

15) Jurisdicción Aplicable y Resolución de Conflictos

La participación en LA PROMOCIÓN se regirá por lo señalado en los T&C y la legislación peruana aplicable.

Asimismo, cualquier controversia que pueda surgir con relación a LA PROMOCIÓN, los Participantes, los Ganadores y P&G se regirá con total sujeción a las leyes de la República del Perú y serán competentes para dirimir cualquier controversia o procedimiento legal los Tribunales Nacionales Ordinarios de la Ciudad de Lima (Perú), cualquiera sea la causa de la acción o el reclamo, con renuncia expresa de los Participantes a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.